酒店预订部和前台哪个好做（酒店预订部和前台哪个好做些）

五星级酒店前台接待和预定文员哪个容易面试上

1、这个岗位面试不容易。酒店前台的面试可能会比较严格，前台是酒店的门面，需要具备良好的形象和沟通能力，同时还需要掌握酒店业务知识和应对突发情况的能力。

2、应聘文员和前台接待人员多不需要专业知识。相对文员来讲，如果非得要专业知识的话，就是多一个办公软件的熟悉，包括WORD，EXCEL，PPT等。

3、前台相对来说它既容易又难。容易的话，因为它没有很强的一个技术和能力框架。你只要相对来说能够懂得office的办公软件。还有就是沟通能力的话，相对来说不弱，基本上就可以达到这样一个岗位能力的要求。

4、我可以帮你进武汉的五星级酒店工作，但是前提是你必须有基础英语水平，一般5星级酒店的hr面试时会用英语和你对话。

5、如果你做五星级预订，没有提成，工资很固定，犯错没有前台那么多，并且比较固定人员没什么变动，升迁机会不是很大。

如果你愿意和各种人打交道，自己的容貌、体态、身条很好，又热情，笑容可掬，建议你做前台。如果你比较稳重，不善言辞，有一定的“文笔”功底，有眼色，善于明察秋毫。做文秘工作更适合你。

刚工作的时候都差不多，如果资历深一些，自己比较努力形象也不错的话，开始应该是前台工资高。但发展来看可能文员稍好些。不过只要自己努力，都可以的。不要太在意工资，只要能够养活自己，做一份自己喜欢的工作。

要选自己喜欢和适合的职业。也不是说在酒店做招待员就没有升职的机会。我一个同学也是从做酒店接待做到一个服务经理的，要自己自己的能力。行政文员嘛也可以升到办公室主任什么的。最重要是什么行业适合自己。

要看两个岗位的要求有什么不同，一般来说前台接待主要注重形象和沟通能力；文员就主要是细心和文笔要好。

第三，如果是你应聘者，我建议你选择接待部（前厅）。

我就是做五星级酒店的，建议去前台或者人事部，因为学到的东西多，升职快。不要去预订部，天天坐在那里接电话做预订，没有新的东西可以学的。

网上可以提前预订呀，且在《住哪网》预订还可以拿到不同的点评奖金和图片奖金，房价也要比前台价便宜。前台就不一样了，前台是早到早有房间，不会做房间预留的。如果晚到酒店就没有房间了。

销售协调员个人不太建议做，挣钱多但是太累，废心！预订部得发展空间也小，建议前台接待，虽然需要上夜班但是发展空间还是有的，而且一个星期应该也不会上太多夜班，一般酒店前台一个星期最多两个夜班，应该可以接受。